济宁移动全力做好校园营销“金牌”服务
发布时间:2019-04-27 08:51 作者:彩38

  东方圣城网讯(通讯员  刘罡)金秋九月,丹桂飘香。近期,随着济宁各大高职院校开学季的到来,老生返校、新生入学,校园内熙熙攘攘,好不热闹,济宁移动新老用户的数量也将急剧增加。为满足高校师生们在通信、学习、娱乐休闲等方面的需求,济宁移动多措并举,从网络保障、手机安全、营销服务等多方面展开工作,全力以赴做好校园“金牌”服务。

  近期,高新区大学园、济宁医学院、山东理工职业学院、济宁职业技术学院、曲阜师范大学、济宁学院陆续迎来了新生报到的日子,济宁移动工作人员全力投入到对大学生的服务中去,深入到校园一线,为大学生们近距离提供定制服务。

  此前,为了保障大学生的宽带使用体验,网络优化人员提前对各高校网络进行摸底排查,明确了用户规模及使用习惯,通过调查学生上网感知,深入了解校园宽带升级需求,并根据实际需要进行网络调整。“早在各高校暑假前我们就已经启动了校内拉网测试、网络承载能力评估,投入相当多的人力、物力,提高了4G覆盖率,为各高校打造了一张张高品质的校园VoLTE网络。”济宁移动公司工作人员介绍。

  为进一步提升大学生防骗意识,确保用户的信息安全,济宁移动也在开学季开展了多种活动,大力宣传“入网实名制”,并为同学们送了进行防诈骗知识的宣传。在大学校园内,工作人员梳理了诈骗常用的“银行卡”、“中大奖”、“补助金领取”等敏感词汇,通过典型案例讲解进行防诈骗科普,加大宣传力度,获得了师生的一致好评。

  随着2017年校园迎新序幕的拉开,济宁移动在总结往年迎新工作经验的基础上,更加注重“以人为本”,今年为师生们提供的服务也更加优质、全面。首先是为学生们送来了更加实惠、定制化服务的产品,其次,还积极为同学们提供入学指导、新生接送、资费介绍、卡号办理等服务,在服务前线一展济宁移动品牌风采。

  济宁移动相关负责人说,“高校学生是我们非常重要的客户群,每年都会有很多新生成为我们的用户,壮大这个群体。我们非常重视这一客群的需求,并积极采取多项措施满足他们对网络速度和服务质量的需求,努力创造一个良好的校园网络环境。”

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